التطوير التكنولوجي يدعم الأداء المحترف في بنك الإسكندرية

يرتبط نجاح التطوير في المؤسسات المالية والكيانات المصرفية العملاقة بمدي قدرتها علي اتباع نظم عمل حديثة‏,‏ هذه النظم الحديثة تعتمد بشكل رئيسي علي التكنولوجيا الجديدة في إدارة العمل البنكي‏.‏لقد كان هذا المبدأ واضحا تماما أمام إدارة بنك الإسكندرية منذ أن بدأت خطة التطوير وإعادة الهيكلة الشاملة في هذا الكيان المصرفي العملاق‏,‏ وإذا كانت أساليب العمل المصرفية التي كانت متبعة في البنك في ذلك الوقت بعيدة كل البعد عن جميع مظاهر التكنولوجيا المصرفية المتطورة التي يرتكز عليها القطاع المصرفي في جميع دول العالم‏,‏ فالصورة الآن تغيرت تماما‏.‏فقد وضعت إدارة البنك منذ البداية خطة طموحة للتطوير والتحديث باستخدام أحدث الأساليب التكنولوجية بنفس المقاييس والمواصفات العالمية‏,‏ وكانت النتائج مبهرة‏,‏ حيث شهد البنك إنجازا قياسيا لمشروع البنية التحتية وذلك بربط جميع وحدات البنك وفقا لأحدث تكنولوجيا نظم المعلومات والاتصالات التي تقوم بتوفير خدمات نقل المعلومات والاتصالات الصوتية والاجتماع عن بعد‏.‏وقد قام البنك بمبادرة جديدة تعد الأولي من نوعها في الشرق الأوسط حينما اشتري‏140‏ آلة صارف‏ATM‏ من طرازات متنوعة‏.‏ولكي تتحقق أكبر استفادة للعملاء من هذه الشبكة قام البنك بتوزيع هذه الآلات في أماكن متميزة خارج فروع البنك‏.‏ كما كان أول بنك يقوم بتشغيل ماكينات الصرف الآلي من طراز‏Drive4all‏ التي توضح في الأماكن العامة والشوارع وتعمل بكفاءة في مختلف الظروف‏.‏كما يقوم البنك بتشغيل ماكينات من طراز‏DriveThrough‏ التي تسمح لقائدي السيارات بالسحب النقدي في أثناء جلوسهم خلف عجلة القيادة‏.‏ وعلي صعيد أنظمة العمل المصرفي الداخلي‏,‏ تعاقد البنك علي شراء منظومة متكاملة لحزم البرامج المصرفية المركزية المعروفة باسم‏Finacle‏ للمصارف العالمية للوفاء بمتطلبات القيام بالعمليات المصرفية المركزية‏CoreBankingSystem.‏ويقوم حاليا فريق متخصص من البنك بالعمل بالتعاون والتنسيق مع إحدي الشركات المتخصصة في تقديم حزم البرامج المصرفية بغرض إعادة هيكلة جميع العمليات المصرفية الذي سوف يتم تطبيقه في جميع فروع البنك خلال عام‏2006.‏وفي مجال تحديث غرفة المعاملات الدولية‏DealingRoom‏ أولت إدارة البنك اهتماما كبيرا لتوفير جميع الإمكانات التكنولوجية بتركيب وتشغيل برنامج‏TREMA‏ لإدارة الخزانة‏Treasury‏ وفقا لأحدث النظم العالمية بهدف زيادة موارد البنك من العملات الأجنبية والمحلية‏.‏إن استخدام أحدث تكنولوجيا العمل المصرفي يمثل أحد دعائم عملية التطوير الشاملة التي خضع لها بنك الإسكندرية وجاءت نتائجها مبهرة للجميع داخل البنك وخارجه‏,‏ والأهم من ذلك هوأن إدارة البنك لازالت تؤكد أن لديها المزيد من خطط التطوير‏,‏ وأن الأمر لن يتوقف أبدا عند هذه المرحلة برغم التقدير الكبير لما تم إنجازه حتي الآن‏.‏